Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y demás legislación de desarrollo, le informamos de que los datos de carácter personal que los usuarios comuniquen voluntariamente a través del portal www.level1.es (la “Web”) han sido incorporados a un fichero denominado ''Página Web'' del que es responsable la empresa FRIKIS LEVEL1 S.L con domicilio en C/Lara nº13 - 30880 Águilas (Murcia), inscrita en el Registro Mercantil de Edutedis, con CIF B-73979478 (en adelante, “Level1”).

 

1. DATOS RECOGIDOS

Para ofrecer sus servicios, Level1 recoge datos de carácter personal del usuario cuando se registra en la Web. En el momento de registrarse, se pueden recoger, entre otros, una dirección de correo electrónico, el nombre y apellidos, una contraseña, una dirección de envío y un teléfono. Las respuestas a las preguntas sobre datos personales que aparecen señaladas en el procedimiento de registro con un asterisco son de carácter obligatorio.

El usuario garantiza la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos que comunique a través de la Web y deberá mantener actualizada la información que facilite a Level1, de forma que responda en todo momento a su situación real, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, así como de los perjuicios que cause por ello a Level1 o a terceros.

Salvo lo indicado en nuestra Política de Cookies, Level1 no recoge ningún dato personal de los usuarios durante la visita o navegación en la Web.

 

2. FINALIDADES

La principal finalidad del tratamiento de los datos es la de permitir a Level1 la prestación de los servicios a los usuarios; esto es, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por Level1 actualmente y en el futuro, así como el envío de formularios de encuestas que el usuario no queda obligado a contestar; la gestión de la cuenta de usuario en la Web; la gestión de las transacciones efectuadas por el usuario a través de la Web; así como el control del cumplimiento por parte de los usuarios de los Términos y Condiciones de la Web.

Para el mejor cumplimiento de sus servicios, Level1 se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, entidades bancarias, etc.), de conformidad con lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley Orgánica de Protección de Datos; los cuales vendrán obligados a utilizar sus datos, única y exclusivamente para dar cumplimiento a la entrega del producto o la prestación del servicio contratado, así como a la observancia del resto de disposiciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos. En todo caso, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.

Cualquier otro uso de los datos personales distinto a los mencionados, requerirá del previo y expreso consentimiento del usuario. El usuario podrá acceder a dicho fichero, en cualquier momento, con la finalidad de solicitar y obtener la rectificación, cancelación, modificación u oposición de sus datos personales.

Sus datos no serán cedidos a terceros sin que conste expresamente su consentimiento, salvo en los supuestos establecidos en la presente Política de Privacidad y en los supuestos legalmente previstos, ni se destinarán a fines distintos de aquellos para los que han sido recabados.

 

3. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Level1 tiene implantadas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de carácter personal que trata y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Level1 garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios y su tratamiento automatizado de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Protección de Datos de Carácter Personal. Level1 proporcionará a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo a la entrega de los datos personales, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Protección de Datos de Carácter Personal o a cualquier otra información relevante, y puedan prestar su consentimiento a fin de que Level1 proceda al tratamiento automatizado de los datos personales de los usuarios.

Cuando el usuario está conectado a nuestra Web es mucha la información que se está enviando. Principalmente se trata de datos sobre nuestros productos, servicios o contenidos de nuestro sitio Web. Esta información podemos considerarla como no confidencial, pero todo cambia en el momento en que el usuario realiza un pedido de productos desde esta Web. En ese momento, los datos que se están enviando son de un gran valor y extrema confidencialidad, ya que entre otros encontramos direcciones, teléfonos, números de VISA, etc. Por este motivo, en el momento en que se va a proceder a enviar este tipo de información, se establece una conexión segura, certificada el servicio TPV virtual de La Caixa. ¿Qué significa eso? Muy simple: significa que los datos que viajan desde el ordenador del usuario a nuestro servidor van codificados y que el sistema de codificación es tan seguro que es prácticamente imposible romperlo.

Nuestros sistemas informáticos disponen de las medidas necesarias de seguridad para imposibilitar la pérdida o alteración de la información en nuestro poder. Solamente determinadas personas responsables del mantenimiento de los datos tienen acceso a los sistemas de almacenamiento.

 

4. CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Level1 Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier actualización de esta Política en nuestra Web. Todas las actualizaciones serán efectivas inmediatamente a partir de su publicación.

 

5. ACEPTACIÓN

Al facilitar su información personal a Level1 y darse de alta como usuario registrado y/o usar los servicios Level1, el usuario acepta expresamente el uso de su información personal para los usos descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo a título indicativo la realización de comunicaciones comerciales y el almacenamiento de sus datos.

 

6. EJERCICIO DE DERECHOS

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley Orgánica de Protección de Datos, mediante una comunicación escrita dirigida a Level1, con domicilio en C/Lara nº13 - 30880 Águilas, Murcia (España); o bien mediante correo electrónico dirigido a Info@level1.es

7. COOKIES.

Qué son las cookies y por qué las utilizamos 


Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.
Las cookies permiten a dicha web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre las decisiones y hábitos del usuario.
En Level1 las utilizamos para gestionar el proceso de compra, como por ejemplo añadir productos a la cesta, identificar y recordar al usuario registrado y facilitar la navegación.

Es importante destacar que el uso de cookies no proporciona datos personales del usuario, que de cara a Level1 permanece anónimo.

El usuario puede configurar su navegador para no aceptar el uso de cookies, en cuyo caso el proceso de compra podria no funcionar correctamente, aunque sí podrá seguir accediendo a los contenidos de nuestra web con normalidad.

En la página de Wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática)) es posible obtener más información acerca de qué son las cookies y cómo funcionan.

¿Qué tipo de cookies utiliza Level1?

Level1 utiliza cookies propias y de terceros para analítica anómina y poder así mejorar sus servicios y experiencia de usuario.

Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies

Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en nuestra web) o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, en función de su objetivo, las Cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:

- Cookies de registro: las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en la web y servicios con los siguientes objetivos:
Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio o web, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio o web, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad “Salir”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en la web el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.

Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso, acceder a un chat, etc.

Adicionalmente, algunos servicios pueden utilizar conectores de terceros tales como Facebook, Twitter o Google. Cuando el usuario se registra en un servicio con credenciales de una red social o sistema de identificación de terceros, autoriza al mismo a guardar una cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a la web hasta que expira. El usuario puede borrar esta cookie y revocar el acceso a la web mediante redes sociales o sistema de identificación de terceros actualizando sus preferencias en la red social que específica.

- Cookies de analítica: Cada vez que un Usuario visita una Web o Servicio, una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics, Addthis, eKomi y similares) genera una cookie analítica en el dispositivo del usuario. Esta cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:

Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios.
Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
Llevar una analítica anómina de cuando se comparte una ficha de producto o la página web.

La cookie nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los usuarios en el sitio.

Más información sobre la política de privacidad de estas herramientas de analítica que tenemos en nuestra web en:
Google Analytics (analiticas generales)


Cómo deshabilitar las cookies en el navegador

La mayoría de navegadores actualmente permiten al usuario configurar si desean aceptar cookies y cuáles de ellas. Estos ajustes normalmente se encuentra en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador. (Recuerda que si deshabilitas las cookies la página puede no funcionar correctamente)

Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores:

Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. 
Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. 
Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

Safari: Preferencias -> Seguridad. 
Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.


Si tienes cualquier otra duda sobre las cookies utilizadas en esta web puedes contactarnos en info@level1.es 


Carrito: 0 producto Productos vacío

Ningún producto

A determinar Transporte
0,00 € Total

Confirmar

Producto añadido correctamente a su carrito de la compra
Cantidad
Total
Hay 0 artículos en su carrito. Hay 1 artículo en su cesta.
Total productos:
Total envío:  A determinar
Total
Continuar la compra Ir a la caja